Сегодня от бухгалтера в любой организации, от микробизнеса до огромных корпораций, зависит очень многое. В его зоне ответственности своевременная подача отчётности во все инстанции, расчёты с сотрудниками, контрагентами, бюджетом, контроль финансового состояния компании и многое-многое другое.
Обычно, оценивая профессионализм бухгалтера, руководители и менеджеры по персоналу ориентируются на образование, опыт работы, отзывы. Однако сегодня этого недостаточно. Есть ещё, как минимум, шесть ключевых качеств современного профессионала.
1. Гибкость мышления. Умение переходить от общего к частному и наоборот
Для современного профессионала (не только в области бухгалтерского учета) важно умение быстро переключаться между мелочами и общими вопросами.
В работе бухгалтера незначительные (или только кажущиеся незначительными) детали очень и очень важны. Хороший специалист в огромном потоке информации увидит каждую мелочь: цифру, знак, букву. Он сможет проверить как себя, так и других сотрудников, и не допустить ошибок, которые приведут к неприятным последствиям, включая финансовые потери бизнеса.
При этом для бухгалтера важно видеть не только частные моменты, но и общую картину: состояние внутреннего и внешнего документооборота, финансовые потоки, налоговую нагрузку, возможности для оптимизации бизнес-процессов. Хороший специалист сможет уже на основании одной только сводной оборотно-сальдовой ведомости вскрыть имеющиеся проблемы в учете, определив контрольные точки для более углубленного анализа жизни организации.
В нашей компании, например, много лет работает подразделение внутреннего контроля, специалисты которого помогают бухгалтерам выявлять слабые места в учете и избегать ошибок даже в мелочах.
2. Постоянный мониторинг изменений законодательства
Профессиональный бухгалтер, безусловно, должен держать руку на пульсе и быть в курсе многочисленных изменений в законодательстве, которые могут повлиять на его работу. Стоит сказать, что задача эта нетривиальна. Изменения в нормативные акты всех уровней вносятся ежедневно, новые документы добавляются в справочно-правовые системы несколько раз в день. Особенно, как нам кажется, мониторинг публикаций в том числе регионального законодательства стал критически важным в период пандемии, ведь именно сейчас приходится оперативно, а иногда молниеносно реагировать на изменения, которые происходят на государственном уровне. Многие сайты, а также справочно-правовые системы выпускают обзоры изменений законодательства, однако бухгалтеру всё равно достаточно сложно не пропустить важную информацию.
Очень желательно, чтобы ваш бухгалтер имел постоянный доступ к ключевым справочно-правовым системам и проходил систематическое обучение с контролем знаний. Также крайне важно, чтобы бухгалтер мог оперативно получать не только официальную информацию, но и разъяснения, профессиональные советы, помощь опытных экспертов.
3. Использование передовых технологий для повышения эффективности работы
Профессионал своего дела (опять же, не только бухгалтер) использует в работе все новинки программного обеспечения, передовые сервисы и все существующие технические возможности для оптимизации своих задач и задач сотрудников, которыми он руководит. Современный бухгалтер должен уметь максимально использовать встроенные возможности учетной программы, дополнительных сервисов и специализированных программ для автоматизации рутинных процессов.
Обычно бухгалтеры консалтинговых фирм обучены таким задачам гораздо лучше, чем штатные бухгалтеры и частные специалисты, поскольку консалтинговые компании несут материальную ответственность перед клиентами и кровно заинтересованы в высоком качестве работы. В нашем направлении «Бухгалтерский учет», например, есть группа программистов, в обязанности которых входит синхронизация баз 1С, настройка бизнес-процессов для личного кабинета, обновление, резервное копирование баз данных и многое другое. Также они проводят регулярное обучение сотрудников, проверяют знания, рассказывают о новых инструментах, оперативно помогают бухгалтерам в ежедневной работе.
Бухгалтерские компании и опытные главбухи, как правило, используют специализацию, отделяя рутинные задачи по обработке первичной документации (в том числе с помощью технических средств), расчету и начислению заработной платы, составлению отчетности по кадрам от вопросов по расчету и контролю налоговых платежей, составлению налоговой, статистической и бухгалтерской отчетности, взаимодействию с контролирующими органами. Даже самый опытный специалист не может быть одинаково хорош во всем – грамотная специализация способна повысить качество работы бухгалтера в разы.
4. Соблюдение установленных сроков
В работе бухгалтера сроки имеют определяющее значение. Начисление и выплата заработной платы, расчет и уплата налогов, сборов и других обязательных платежей, перечисление денежных средств контрагентам, составление и сдача отчетности в контролирующие органы – все эти задачи должны быть выполнены к определенным датам. Нарушение сроков грозит санкциями: налоговыми штрафами, начислением пеней со стороны контрагентов и т.д. Одновременно с запланированными задачами могут появляться и те, которые нельзя заранее включить в свой график работы. Хорошему специалисту необходимо планировать свое время, оставлять время на непредвиденные вопросы, и всегда укладываться в установленные сроки.
Профессиональные бухгалтеры устанавливают для себя персональный дедлайн на несколько дней раньше фактического, а учет и планирование рабочего времени ведут в специальных программах, которые действительно помогают не запутаться в потоке информации.
5. Постоянное развитие и повышение квалификации
Каждый специалист в любой области, если он хочет оставаться востребованным, должен обязательно уделять внимание непрерывному повышению своего профессионального уровня. Для бухгалтеров существует множество курсов повышения квалификации, организуются профессиональные семинары и тренинги – обязательно узнайте, проходит ли ваш бухгалтер регулярное обучение.
6. Гибкие (универсальные) навыки
Профессиональное мастерство бухгалтера, его знания и опыт играют первостепенную роль в его работе, но также очень важны и гибкие (универсальные) навыки («soft skills»). Среди таких навыков хочется выделить коммуникабельность, ведь в наше время бухгалтер должен уметь общаться и взаимодействовать с сотрудниками бухгалтерии и других отделов организации, с представителями контролирующих органов, в том числе налоговой службы, ответственными лицами контрагентов и т.д. При этом особенно важна доступность, доходчивость объяснений, то есть умение простым «человеческим» языком объяснить сотрудникам, не имеющим профильного бухгалтерского образования, любые профессиональные вопросы.
В заключение хочу еще раз подчеркнуть: сегодня хороший бухгалтер – это специалист, который знает налоговое законодательство, грамотно составляет отчетность, чтобы не подвести руководителя/собственников под субсидиарную ответственность, в курсе арбитражной практики по налоговым делам и может грамотно объясниться с налоговой по любому ее запросу. Образ бухгалтера, заваленного бумагами и сидящего в соседней комнате – уходит далеко в прошлое. Не важно, где находится ваш бухгалтер, важно, как он делает свою работу и защищает ваш бизнес от претензий и рисков уже не только налоговой, но и кредиторов.
Алла Морозова - руководитель направления «Бухгалтерский учёт»