29 мая 2013 года успешно прошел практический семинар "Создание культуры сервиса: внедрение в компании Видео-Энциклопедии Лучшего Сервиса".

30 мая 2013 29 мая 2013 года успешно прошел практический семинар "Создание культуры сервиса: внедрение в компании Видео-Энциклопедии Лучшего Сервиса". Семинар проводился для сотрудников компаний, которые планируют выступать в роли тренера и самостоятельно обучать своих коллег по данной программе.

Лектор, Президент Объединенной Консалтинговой Группы Антощенко Виталий Александрович, раскрыл участникам семинара такие вопросы, как:

• Требования необходимые для внедрения Видео-Энциклопедии Лучшего Сервиса «ВЭЛС»;
• Последовательность внедрения в компании;
• Состав Видео-Энциклопедии Лучшего Сервиса «ВЭЛС»;
• Как проводить обучение (основные этапы).

Многие слушатели начали внедрять полученные знания и умения сразу после семинара.

Мы планируем провести серию подобных семинаров.
Все интересующие Вас вопросы Вы можете задать по телефону: +7 (812) 644-60-26.